岗位职责：1、负责对工程项目的安装调试及售后服务管理，包括工程竣工后保修期内的售后服务、保修后的各种延伸等服务。2、负责质保期内的定期检查维修，包括进行巡视、测试、保养、维修、防护等日常工作安排和事项处理，负责建立工程维修档案并保存好记录。3、负责日常维护及可能出现故障时所需器材、工具采购计划包括备品、备件购置的编制工作，并报业主、监理工程师批准，保存好记录。4、配合工程管理部做好顾客、相关方对项目投诉的处理。5、完成上级交办的其他工作。